Departamentos


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Oficina Ejecutiva.

La Oficina Ejecutiva es responsable de la administración en general y el funcionamiento de la Agencia. Esta oficina provee apoyo a la Junta de Directores y mantiene todos los archivos o registro de actividad de la agencia.

Objetivos.
  • Implementar un Programa en el manejo del rendimiento para incluir medidas metricas y el pago a los empleados por su desempeño en el crecimiento profesional.
  • LLevar a cabo un programa que incluya un sistema metrico para el rendimiento de la administracion y el pago a los empleados por su desempeño en el crecimiento profesional.
  • Establecer a SunLine como un centro de excelencia a nivel nacional en tecnologías avanzadas.
  • Mejorar las relaciones laborales entre los empleados: tanto en los acuerdos y desacuerdos aumentando la moral o etica y la comunicación entre el personal y la administración.
  • Buscar inversiones adicionales y trabajar o utilizar las ganancia para expander el servicio y mejorar la frecuencia del sistema.
Oficina de Administración…Oficinas Administrativas.

La oficina Administrativa es responsable de mejorar  la eficiencia de los sistemas en general  y el proceso de apoyo en las operaciones diarias de SunLine…o y apoyar en el proceso de las operaciones diarias de SunLine. Esta oficina se enfoca en maximizar el rendimiento de todas las funciones que se llevan a cabo a travez de la agencia haciendo evaluaciones continuas en su desempeño. Se supervisa la administración de SunFuels, la administración de Riesgos y  Tecnología de Información, junto con los proyectos de inversiones especiales.

Objetivos.
  • Mejorar la calidad de información y los datos producidos por todos los departamentos  de Sunline Transit Agency.
  • Mejorar la implementacion o el uso y la administración de Proyectos de Inversión. 
  • Garantizar el cumplimiento de todas las leyes federales, estatales y locales. 
  • Establecer altos niveles de responsabilidad en el desempeño de los empleados. 
SunFuels- Ventas por Fuera.

SunFuels es responsable de las operaciones y el mantenimiento de la infraestructura de abastecimiento de combustible de SunLine, la única estación de combustible alternativo en el Valle de Coachella que ofrece Gas Natural Comprimido (GNC), Gas Natural con Hidrógeno Comprimido (HCNG) y combustibles de hidrógeno. SunFuels proporciona el abastecimiento de combustible diario a los vehículos de STA y al público, lo cual produce hasta 1.78 millones de galones al año (Gas Gallon Equivalents, GGEs)

Objetivos.
  • Aumentar la producción para las ventas por fuera de 400,000 (GGE). 
  • Mantener el 100% de confiabilidad y disponbilidad de la infraestructura de alimentación de combustible.
  • Promocionar y comercializar de la manera mas competitiva para expandir las ventas de combustible externo.
SunFuels- Combustible de Autoconsumo.

SunFuels es responsable de las operaciones y mantenimiento de la infraestructura de combustible de Sunline Transit Agency CNG y de hidrógeno para los vehículos y autobuses.

Objetivos.
  • Producir 1,385,000 GGEs de autoconsumo de GNC e hidrógeno para ayudar a crecer los servicios de tránsito.
  • Mantener el 100% de confiabilidad en la de producción de la infraestructura de combustible e hidrógeno.
  • Buscar y llevar a cabo la eficiencia para reducir el costo de producción de combiustible.
  • Modernizar o reemplazar el equipo existente para cumplir con los estándares más altos de eficiencia.
Administracion de Riesgo.

La Administracion de Riesgos es responsable de todos los aspectos del manejo de riesgos para Sunline Transit Agency, incluyendo la protección de los empleados y la seguridad en general. También es responsable de las quejas y de comunicar su contenido a otros departamentos. Los empleados del departamento de Riesgos trabajan con varios departamentos para reducir las demandas de compensación al trabajador y las demandas de responsabilidad en general.

Objetivos.
  • Proporcionar un curso de entenamiento para la certificación en Primeros Auxilios y Resucitación Cardiopulmonar (CPR). Este entrenamiento a su vez permitirá la promoción de la seguridad en SunLine.
  • Crear un programa para reducir los costos de compensación al trabajador y responsabilidad en general, actualizandonos mensualmente por medio de la comunicación con lo que esta sucediendo y creando planes en los diferentes departamentos.
  • Aumentar la educación de la seguridad en SunLine por medio de entrenamientos. 
Informacion Tecnologica.

La división de Información Tecnologica (IT) es responsable de el manejo de la red, los sistemas informáticos y datos electrónicos. IT proporciona soporte para los usuarios y las aplicaciones, sistemas de comunicación y facilita el entrenamiento para varios sistemas. También interactúa com los proveedores para mejorar la aplicación y resolución de problemas. Además, es reponsable del manejo de la integridad de los datos y la planeación de necesidades futuras de la agencia.

Objetivos.
  • Proporcionar sistemas de tecnología fuertes, seguros y confiables para apoyar la efectividad y eficiencia en el proceso de operaciones de la red de la agencia.
  • Mejorar eficientemente el acceso, la aplicación y la calidad de información y computación que son utilizados en la agencia. 
  • Continuar con el desarrollo y crecimiento del departamento de Información Tecnologica a través de la educación y entrenamiento.
OFICINA DE OPERACIONES.

Operaciones se enfoca en todos los aspectos de la calidad de servicios distribuidos para ser utilizados por el personal, flota, instalaciones y equipo.

Transportación.

La Oficina de Operaciones es responsable de los servicios diarios de tránsito proporcionados a los pasajeros por medio de SunLine y SunDial. El servicio diario para las dos rutas fijas y paratransito abarca mas de 1,100 millas cuadradas con un número anual de pasajeros de 4.8 millones.

SunDial es del Valle de Coachella, el servicio de paratransito esta diseñado para cumplir con los requisitos de la Ley de Americanos con Discapacidad (ADA). Las reservaciones se pueden hacer hasta con 14 dias de anticipación. El servicio de SunDial esta disponible dentro de ¾ de milla a cada lado de cualquier ruta local de SunLine (no se incluye Commuter Link 220).

Objetivo.
  • El objetivo del sistema de ruta fijo de SunLine es mejorar el desempeño a tiempo  de un 90%  enfocandose en el uso de grupos inter-departamentales por medio del monitoreo y la educación.
  • Ampliar los niveles de servicio con el aumento de conductores mediante el análisis de los reportes de horas extras para validar nuevas demandas para la expansión de operaciones. 
  • Mejorar el servicio al cliente mediante el análisis de tecnologia inteligente de datos de transportación para el desarrollo metrico  en las areas que se necesite mejorar a través de acciones correctivas.
  • Mejorar el desarrollo del personal mediante programas de entrenamiento a través de la utilización de los programas de certificación de tránsito y las organizaciones de la industria de tránsito.
Mantenimiento de la Flota.

Es responsable de realizar el mantenimiento de vehículos y las inspecciones, revisiones de la mediana edad y reparaciones de todos los vehículos dentro de la ruta fija y de la flota paratransito. También se encarga de la seguridad y fiabilidad de los vehículos para apoyar los servicios de tránsito proporcionados diariamente a los pasajeros por SunBus y SunDial.

Objetivo.
  • Organizar los procesos de trabajo y solucionar los problemas de los sistemas mecánicos para mejorar el rendimiento del mantenimiento. 
  • Aumentar los niveles de servicio de mantenimiento para la expansión anticipada de los  servicios de tránsito.
  • Aumentar el entrenamiento y desarrollo del personal. 
  • Aumentar la cantidad de vehículos de apoyo para respaldar la expansión de servicios de tránsito. 
  • Aumentar el personal entrenado en tecnología de pila de combustible (Fuel Cell) para proporcionar mantenimiento adicional  a los autobuses de Fuel Cell.
Mantenimiento de las Instalaciones.

Es responsable  del mantenimiento, inspección, reparación y rehabilitación de las instalaciones y edificios de administración y las operaciones en Thousand Palms e Indio. Asegura que las instalaciones son seguras y sanitarias para los empleados y clientes. 

Objetivo.
  • Mejorar el programa de mantenimiento de  rutina proactiva/prevenible.
  • Coordinar la transición de las instalaciones administrativas existentes al Nuevo edificio administrative.
  • Completar el funcionamiento del proyecto de gas natural para el taller de mantenimento. 
  • Resellar el piso del taller de mantenimiento.**
Paradas y Zonas.

Es responsable del mantenimiento de la limpieza y seguridad de las instalaciones de parada de autobuses. También coordina con el servicio de planificación la reubicación, instalación y eliminación de las paradas de autobuses.

Objetivo.
  • Garantizar el servicio y la instalación de más de 20 nuevas paradas de autobuses. 
  • Mantener los servicios existentes de las paradas de autobuses y las zonas. 
  • Renovar los viejos refugios solares con la nueva tecnología de iluminación , esto prolongaría la vida de los refugios solares y hace el sistema eléctrico solar mas confiable y requiere menos mantenimiento.
OFICINA DE FINANZAS.

Es responsable del presupuesto, contabilidad, ventas, contratos/adquisiciones, administración de materiales y control de inventario, administración de garantías, manejo de efectivo, cartera de inversiones, nómina y objetos pedidos de la agencia.También  es responsable del desarrollo de todos los estados financieros, la coordinación de auditorías financieras y el desarrollo de ventas y documentos fiscales e informes especializados para SunFuels.

Objetivos.
  • Evaluar las necesidades del sistema y comenzar el proceso de obtener un nuevo sistema de contabilidad Evaluar.
  • Desarrollar un manual de política fiscal y procedimientos que abarque todas las políticas y procedimientos fiscales. 
  • Evaluar los procesos fiscales para mejorar la eficiencia, la eficacia y la precisión de las transacciones.
OFICINA DE ADMINISTRACION.

Proporciona una amplia extensión de funciones  de apoyo para Sunline Transit Agency, incluyendo Recursos Humanos, Servicio de Planificación y Comunidad y relaciones con el cliente.

Objetivo.
  • Aumentar el número de pasajeros a más de 5.2 millones a través de la operación continua de FY 14 mejoras en los servicios,  el nuevo FY 15 mejoras en los servicios, y aumentando el mercadeo de los servicios existentes.
  • Iniciar y completar la encuesta Bus Rider, el estudio futuro de Instalaciones de Indio y el estudio de Bus Rapid Transit. EL estudio de instalaciones futuras de Indio y el estudio de camiones rapidos de transito.
  • Implementar un programa de compensación basada en el rendimiento de los empleados.
  • Trabajar con el Departamento de Manejo de Riesgos en desarrollar e implementar estrategias para reducer los reclamos de compemsaciión al trabajador.
  • Aumentar los ingresos de publicidad a más de $75,000 anuales a través de una asociación con una agencia de publicidad.
  • Mantener el mercado más activo de  nuestro servicio de tránsito a través de la publicidad llegando a la comunidad, incluyendo más recorridos para esos pasajeros que utilizan los servicios de ruta fija.
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